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商品注文方法

ご注文は、こちらのサイトからご注文を承っております。
通常、ご注文から商品発送までの期間は2〜7日営業日です。

お取り寄せ商品、受注生産品などすぐに発送出来ないものに関しては、
在庫の有無、発送予定日などをご連絡致します。
定休日、土日祝日、年末年始、ゴールデンウィーク、お盆休みなどを挟む場合、
在庫の確認が休み明けとなります。何卒、ご了承願います。


●ご注文の流れ

1. 商品を選ぶ、買い物かごに商品を入れる。

商品ページからご希望の商品をお選び下さい。
数量などを選び、「カートに入れる」ボタンをクリックすると、選んだ数量の商品が
買い物カゴに追加されます。
※この時点ではご注文はまだ確定しておりません。


2. 必要事項を注文フォームに入力、注文フォームを送信する。

買い物かごの中をご確認いただき、「購入手続きへ」のボタンをクリックすると、
購入手続きの画面に移動します。
会員登録がまだの方は、ここで会員登録をしてから購入するか、
そのまま会員登録をせずに購入するかを選びます。
会員登録をせずにそのまま購入手続きに進まれる方は、
購入に必要な情報(お名前、住所、メールアドレスなど)を入力してください。
既に会員登録済みでログインされている方は、入力不要です。

お客様情報やお支払方法など、注文フォームに必要事項を入力後、
間違いがないかもう一度確認して「注文完了ページへ」をクリックしてください。


3. 自動返信メール

ご注文をお受けした旨のメールが自動で返信されます。


4. ご注文確認メール

ご注文をお受けしてから2〜3日以内に、商品在庫を確認し、
ご注文内容と納期・数量・銀行振込手数料を含めた合計金額の確認メールをお送りいたします。
間違い・変更等がございましたらご連絡下さい。

正式な納期をお知らせするまでに6〜7日ほどかかる場合がございます。


5. お客様ご入金

クレジットカード決済もしくは指定口座への銀行振込で入金をお願い致します。


6. 入金確認

入金が確認できましたら確認メールが返信されます。


7. 商品のお届け 

商品の到着をお待ちください。

お支払について

●ご利用可能なお支払い方法

クレジットカード、銀行振込、代金引換


●クレジットカード払い

取扱カード会社 :VISA,MASTER

お支払い回数は一括払いのみでお願いいたします。
お支払い総額は、(税抜商品代金+消費税)× 個数+ 送料(税込)となります。

クレジットカード決済でのご注文の場合、納品書は発行しておりません。
資源節約と個人情報保護の目的から、納品書の発行はご希望の場合のみとさせていただきます。
納品書がご入用の場合はご注文時の備考欄にその旨ご記入下さい。

当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

SSLというシステムでカード番号は暗号化されます。
当店でお客様の番号を確認したり控えたりすることはありません。
カード情報は厳重に守られています。


※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。


●銀行振込(先払い)

弊社指定の銀行口座へお振り込みをお願いいたします。
振込先口座は次のとおりです。

銀行名  広島銀行
支店名  安(ヤス)支店
口座番号 普通1712365
口座名義 株式会社フォー・アンツ
     カ)フォー・アンツ

ご入金期限は、ご注文後3日以内です。
ご入金期限が銀行休業日の場合には、翌営業日を期限とします。
お支払い期日にご注意ください。

振込手数料はお客様のご負担となります。
振込手数料の額は、各銀行が定めていますので、各銀行にお問い合わせください。

振込人名義として、ご注文者様の登録氏名をご入力ください。
ご注文者様の登録氏名以外の名義でのお振込みの場合、ご注文番号のご入力がない場合は、
入金確認に時間がかかることがございますのでご注意ください。

ご注文商品の発送は、弊社にてお客様のご入金を確認後、直ちに行います。
(ご入金の確認には、2〜3日かかります)


●代金引換

配達時に商品と引換えに配送員に現金をお支払いいただきます。
【業者】ヤマト運輸
※専門業者による大型家具の配送は代金引換をご利用いただけません。

・代引手数料料金表
商品代金(税込) + 送料(税込) = お買い物合計金額

上記のお買い物合計金額が
1万円未満は代引き手数料324円(税込)
1万円以上3万円未満は代引き手数料432円(税込)
3万円以上10万円未満は代引き手数料648円(税込)
10万円以上30万円未満は代引き手数料1,080円(税込)

・ご注文者様とお届け先が異なる場合
ご注文者様とお届け先が異なる際は、お届け先のお客様にお支払いいただきます。
用途がギフトのご注文の場合はご注意下さい。

・ご注文内容に不備がある場合
ご登録頂いた内容に不備・不明な点がある場合、メールにて問合せをさせて頂きます。
連絡がつかなかった際、お届けが遅れたりキャンセルをさせていただく事がございます。

配送について

●発送予定日

基本的に、商品はお申込後、定休日・休業日を除き5日以内に発送いたします。

大型家具は専門業者による配送になるため、
ご注文が確定した後に弊社よりご注文者様にメールもしくはお電話で連絡し、
納品予定日を個別に調整させていただきます。

お届け先のご指定は、一回のご注文につき一箇所となっております。
複数のお届け先をご希望の際は、お手数ですがお届け先毎の会計をお願い致します。
配送は日本国内のみのサービスとさせていただきます。

※例外として、発送までに5日以上を要する場合は、
 別途メール・お電話にてご連絡させて頂きます。予め、ご了承下さい。
※地域により日付指定の際、土曜日・日曜日・祝日は指定が出来ない場合がございます。
 予め、ご了承下さい。
※離島はお届けまでに上記に加えて日数がかかる場合がございます。



●家具の配送

家具は大型商品のため専門業者が配送いたします。
配送は広島県内に限らせていただきます。

広島県外からの大型家具のご注文がでお届けができない際には、
注文フォームに入力して「注文完了ページへ」をクリックされた後でも、
やむを得ずご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。ご了承ください。


●広島県内の家具の配送料

配送先1箇所につき、次の通りです。
※配送料には別途消費税がかかります。

広島市・安芸郡(海田町・熊野町・坂町) 1,000円
東広島市・呉市(島を除く)・廿日市市(島を除く) 2,000円
大竹市 2,500円
安芸高田市・山県郡・竹原市・諸島部(廿日市市) 3,500円
三次市 4,000円
庄原市 4,500円
三原市・世羅郡 5,000円
尾道市(島を除く)・諸島部(江田島市・呉市・豊田郡) 5,500円
福山市・府中市・神石郡 6,500円
諸島部(尾道市) 8,500円

広島市内の以下の各種サービスがございます。詳しくはお問合せください。
※各種サービス料には別途消費税がかかります。
家具転送料(過去に購入された商品の移動・配送 3,000円
吊り下げ料 7,000円



●家具以外の配送

大型家具以外の商品をご注文の場合は、「ヤマト運輸」が配送いたします。

※大型家具のご注文は、ヤマト運輸による配送を選択できません。
大型家具は広島県内限定の専門業者による配送となります。
「家具の配送」をご覧ください。

配送先1箇所につき、次の通りです。
※配送料には別途消費税がかかります。

北海道 1,900円
青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島 960円
茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・新潟・長野 770円
富山・石川・福井・岐阜・静岡・愛知・三重・徳島・香川・愛媛・高知 670円
滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山・鳥取・岡山・広島・山口 580円
福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 580円
沖縄 2,200円

※上記は、大きさが3辺計100cm以内、重量が10kg以内の料金です。
これを超える大きさ・重量の荷物は追加送料がかかるため、ご注文完了後にメールにて配送料をお知らせいたします。

消費税について

当サイトの商品は消費税別(消費税8%)の表示となっております。

返品について

商品には万全を期しておりますが、商品説明の記載と明らかに異なる状態
またはご注文と異なる商品が到着した場合は、商品到着日より7日以内に弊社までご連絡下さい。
その際に必ず、注文番号とお名前を確認させて頂きます。


なお、一度でもご使用された商品につきましては、返品交換は一切お受けできませんので、
商品がお手元に到着次第ご確認をお願い致します。


「イメージ違い」「サイズ違い」「モニター環境による色違い」「ご注文間違い」等、
お客様都合による交換の際には、返送にかかる送料・再送にかかる送料は
お客様がご負担いただければ承ります。

ご返品の際にも商品発送の際の送料、およびご返金の際の手数料が
お客様のご負担となりますが承ります。

いずれの場合も商品タグ・パッケージがある場合のみとさせていただきます。
発送前に必ず事前にご連絡をお願い致します。
商品状態がご不安な場合は、ご注文前にお気軽にメールにてお尋ね下さい。

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